إعـــــــلان

تقليص
لا يوجد إعلان حتى الآن.

طريقة أخذ صورة و إرسالها للدعم الفني

تقليص
الموضوع مثبت
X
X
  • تصفية - فلترة
  • الوقت
  • عرض
إلغاء تحديد الكل
مشاركات جديدة

  • طريقة أخذ صورة و إرسالها للدعم الفني

    مرحباً بك أصدقائي الأعزاء

    لقد لمست من خلال عملي بالدعم الفني أن هناك بعض المشاكل التي تعترض اللاعبين و التي تحتاج إلى إرسال صورة إلى الدعم الفني و المشكلة أن هناك العديد من اللاعبين لايعرفون طريقة رفع الصورة إلى الدعم الفني و هذا شرح وافي عن هذا الموضوع:


    أولاً) يجب أن يفتح اللاعب الصفحة التي تحتوي المشكلة و من ثم يقوم بالضغط على زر (PS) أو (PrtSc) الموجود في أعلى يمين لوحة المفاتيح في الكمبيوتر و هذه صورة لموقع الزر:







    ومن ثم عليه الذهاب إلى برنامج الرسام وفتحه والقيام بنسخ الصورة من خيار النسخ أو الضغط على زري (ctrl+v) وهناك يستطيع أن يضيف على الصورة سهم أو شرح معين بحيث لا يشوه مكان المشكلة الأساسي ومن ثم يقوم بحفظه بلاحقة ( jpg ) بمكان يعرفه اللاعب


    ثانياً) نقوم بالدخول لنافذة الدعم الفني بالضغط على الرابط:


    http://gamgos.ae/newticket

    و اتباع الشرح كما في الصورة....



    أي أنك ستتمكن من ارسال الصورة الى الدعم الفني و هذا سيساعد في توضيح المشكلة أكثر


    نرجو اتباع هذا الشرح بشكل كامل و تقبلوا تحيات فريق الدعم الفني
    يمكنكم مراسلة الدعم الفني على الرابط التالي:
    http://gamgos.ae/newticket

    أو على بريد الدعم الفني

  • #2
    هناك طريقه اسهل لتصوير الشاشه وسهله جدا جدا غدا ان شاء الله سوف انزل شرح مفصل لها وشكرا

    تعليق


    • #3
      شكرا على الشرح.
      التعديل الأخير تم بواسطة ɱĕɗŏ; الساعة 01-12-16, 01:28.

      تعليق


      • #4
        يعطيك الف عافيه شرح جميل جذا
        .

        تعليق


        • #5
          في برنامج للوندوز 7 وَ 8 َ! اداآء قطع َ! يكون آسهل َ! + يعطيك الفف عآفية َ !

          تعليق


          • #6
            دعم مسخره من اول اللعبه وانا ما قادر ارسلهم ولي 5 ساعات مو قادر ادخل اللعبه لك حتى موضوع بالمشاكل العامه مو قادر احط قلت اكتب رد هون ممكن توصلهم الرساله 5 ساعات بحاول ادخل اللعبه بسجل دخول تجيني صفحه بيضا ما فيها شي قرررررف mojrem__74

            تعليق


            • #7
              اخي راسل جميع الادارة بالمنتدى وهناك

              تعليق


              • #8
                شرح كافي ووافي
                التعديل الأخير تم بواسطة -DT2013-; الساعة 09-04-14, 16:44.

                تعليق


                • #9
                  شكراا على هاذى الشرح المبسط

                  تعليق


                  • #10
                    اي دعم تتكلمون عيه !!!!!!!!!!!!!!!!!

                    موضوع ما صقدر امل بالمنتدى.........................
                    الي من مبارح ما قادر اطرد عضو من العصابه على جميع المتصفحات قرررررررررررررررف

                    اللعبه كل 5 دقايق بتسجل خروج

                    يعني قرفنا حياتنا من هالمسخره


                    فاشليييييييييييييييييين بكل ما بالكلمه من معنى

                    انا mojrem_74 اللي مش عارف الحين عرف

                    تعليق


                    • mohamed.daoud2015
                      mohamed.daoud2015 تم التعليق
                      تعديل التعليق
                      أخي الكريم المشكل في جهازك مو في اللعبة ولا حسابك حسابك في على ماأضن ملفات مكثف ومليء بي الفيروس

                      لا تحط الدعم في هذا الخطأ

                  • #11
                    انا كل مسجل دخولي يجيلي بردة الاسم المستعار بقت الشاشة كلها كدة والصورة كبيرة مش عاوزة تترفع رفعت نص الصورة

                    تعليق


                    • #12
                      المشاركة الأصلية بواسطة medomedo777777777 مشاهدة المشاركة
                      انا كل مسجل دخولي يجيلي بردة الاسم المستعار بقت الشاشة كلها كدة والصورة كبيرة مش عاوزة تترفع رفعت نص الصورة
                      حسابك مطرود من اللعبة ...
                      يمكنكم مراسلة الدعم الفني على الرابط التالي : http://gamgos.ae/newticket أو على بريد الدعم الفني : [email protected]

                      تعليق


                      • mohamed.daoud2015
                        mohamed.daoud2015 تم التعليق
                        تعديل التعليق
                        لا أخي ميدو حسابو مو محضور الأن شكرا أخي الكريم

                    • #13
                      المشاركة الأصلية بواسطة BIG_BOOS مشاهدة المشاركة
                      اي دعم تتكلمون عيه !!!!!!!!!!!!!!!!!

                      موضوع ما صقدر امل بالمنتدى.........................
                      الي من مبارح ما قادر اطرد عضو من العصابه على جميع المتصفحات قرررررررررررررررف

                      اللعبه كل 5 دقايق بتسجل خروج

                      يعني قرفنا حياتنا من هالمسخره


                      فاشليييييييييييييييييين بكل ما بالكلمه من معنى

                      انا mojrem_74 اللي مش عارف الحين عرف


                      اخي الكريم لكي تطرد اي عضو من العصابة او تترك العصابة قم بضغط على الفأرة كلك يمين على طرد العضو او ترك العصابة

                      ثم اضغط فتح الرابط في علامة تبويب جديدة



                      وبنسبة لخروجك من اللعبة هاذه مشكلة قد حصلت معي المشكلة بتكون من جهازك اللعبة مالها دخل في هاذا الخروج

                      واحد اسباب الخروج هو تحميل او تشغيل احد برامج فك الحضر او التشفير للمتصفح

                      قم بحذف البرنامج




                      مع تحيات مشرف قسم المشاكل العامة

                      تعليق


                      • mohamed.daoud2015
                        mohamed.daoud2015 تم التعليق
                        تعديل التعليق
                        مشكور أخي على الشرح له ♥♥♥

                    • #14
                      شكرا اخوي ع الششرح اتمنى ان تكون لعبة المافيا بلا مشاكل وبالتوفيق...

                      تعليق


                      • #15
                        أشكرك على شرح هذا الموضوع المهم،
                        لأن طريقة التصوير ورفع الصور تُعتبر من أهم النقاط الواجب على الجميع معرفتها للحاجة إليها سواءً في المنتدى أو غيره زيادةً على مراسلة الدعم الفني؛
                        وفقك الله.

                        تعليق

                        يعمل...
                        X